Einer unserer Kunden hat vom vergangenen Sonnabend bis zum heutigen Mittwoch 100.000 Downloads erreicht und nimmt mit diesen Werten nun Platz 1 in den Kategorie-Charts ein. Wir haben für die App eine Pressemitteilung verfasst und versandt und beraten den Kunden in den Maßnahmen, die erforderlich sind, um die App erfolgreich im App Store zu positionieren. Natürlich haben wir die App auch über unsere eigenen App-Review Seiten, über Facebook und Twitter vorgestellt.

Markus Burgdorf

• 18 Milliarden App Downloads über den App Store, derzeit eine Milliarde Downloads im Monat
• 16 Milliarden Songs über iTunes geladen – 20 Millionen Songs sind über iTunes downloadbar
• 140.000 iPad Apps von rund 500.000 Apps im App Store
• 93% der größten Unternehmen testen den Einsatz von iPads
• 3 Milliarden US$ hat Apple an Entwickler von Apps ausgezahlt
• bisher 300 Millionen iPods verkauft
• 45 Millionen iPods wurden von Juli 2010 bis Juni 2011 verkauft
• Der iPad hat einen Marktanteil von 78 Prozent am MP3-Player Markt
• 67 Millionen nutzen das Game Center
• iOS 5 ab 12. Oktober erhältlich
• iOS kommt bei Smartphones derzeit auf 43% Marktanteil, Android auf 33, RIM auf 17 und die anderen teilen sich 7%
• Während der Markt für Smartphones um 74% zugelegt hat, konnte das iPhone um 125% zulegen
• Vom gesamten Mobiltelefonmarkt hat das iPhone 5%
• 70% der Nutzer sind mit ihrem iPhone “sehr zufrieden”, bei HTC sind es 49%, bei Motorola 38%, bei LG 34%. Schlusslicht Nokia mit 21% Zufriedenheit
• die iPhone-kamera ist die am meisten verwendete Kamera auf flickr
• 250 Millionen Geräte laufen mit iOS Betriebssystem
• Das iPad kommt bei den Tabloids auf 74 Prozent Marktanteil
• 80% der amerikanischen Krankenhäuser testen das iPad
• jedes 2. iPhone ist schon ein iPhone 4
• Es gibt zur Zeit 58 Millionen Mac User weltweit
• Der Zuwachs beim Mac betrug im letzten Jahr 23%, der PC konnte nur um 4% zulegen
• Das MacBook Pro ist das meistverkaufte Notebook in USA, der iMac der meistverkaufte Desktop-Rechner
• 6 Millionen mal wurde das Betriebssystem Lion runtergeladen, 80% mehr als Snow Leopard

Hier der Screenshot aus dem App Store von heute (bitte rechts unten beachten):

Platz 1 unter den kostenlosen Apps für SIMOPT's App Alkohol Promille Rechner, mit der man seinen voraussichtlichen Blutalkoholwert komfortabel berechnen kann. Gerade zum Oktoberfest ist eine solche App interessant. Sie eignet sich aber auch für jeden Club- und Kneipenbesuch.

SIMOPT hatte App Agency schon vor der Einführung der App beauftragt, mit geeigneten Maßnahmen den Start zu begleiten. Dazu gehörten Werbung, Vorstellungen der App und eine Presseinformation. Markus Burgdorf, Berater bei App Agency, betreut den Kunden von Anfang an: “Uns war es wichtig, direkt vom Start weg Aufmerksamkeit für die App zu erzeugen. Deshalb haben wir über Facebook Promo-Codes verlost und verschiedene Berichte über die App angeschoben. So erreichte die App innerhalb der Kategorie Lifestyle in den ersten zwei Tagen bereits einen Platz innerhalb der Top 10. Es ist bei der Veröffentlichung einer App von größter Bedeutung, gleich aufzufallen, da man sonst in der Masse untergeht. Zu schade, wenn die Entwicklungskosten sich als Fehlinvestment erweisen, nur weil man auf eine professionelle Markteinführungsbegleitung verzichtet hat.”

Vielleicht haben Sie auch Fragen, wie Sie Ihre App besser vermarkten können, möchten ein Feedback zu Ihrer bereits veröffentlichten App oder eine Einschätzung, ob Ihre Idee sich für den App Store eignet.

Manche Situationen erfordern kein ganztägiges Projektteam-Meeting. Manchmal kann man auch aus Kostengründen keinen externen Berater hinzuziehen, weil Budgets schon ausgeschöpft oder überhaupt nicht vorhanden sind.

Für diese “kleineren” Fälle und für eine Zwischenberatung führt App Agency nun die effiziente und kostengünstige telefonische Beratung nach Terminbereinbarung ein. Die Beratung wird von  Markus Burgdorf übernommen, der mit über 3.000 getesten Apps und zahllosen Artikeln zum App Store, zur App Vermarktung und zur Marktentwicklung einer der europäischen Experten für Apps ist. Das Beratungsgespräch kann in deutscher oder englischer Sprache geführt werden.

Rufen Sie uns unter (05130) 5864 42-20 an und bezahlen Sie nur die Zeit, die Sie tatsächlich brauchen. Wir bieten

• 30 Minuten zu 150 Euro zzgl. MwSt. und
• 60 Minuten zu 250 Euro zzgl. MwSt.

an. In den meisten Aufgabenstellungen reichen diese Zeiten nach unserer Erfahrung aus.

Das Gespräch bezahlen Sie ganz einfach über Paypal (natürlich erhalten Sie von uns eine Rechnung mit Zahlungsangaben). Nutzen Sie die Gelegenheit, uns einen Tag vorher eine kleine Darstellung Ihrer Aufgabenstellung zuzusenden, damit wir uns auf das Gespräch vorbereiten können und wir keine Zeit verlieren. Wenn die Gebühr

Das Beratungsgespräch wird intensiv verlaufen, legen Sie sich am Besten etwas zu schreiben hin oder zeichnen Sie das Gespräch auch gerne auf. Wir möchten Ihnen dabei helfen, Ihre App erfolgreicher zu machen.

Unter Umständen gelingt mit einer Preissenkung zu einem Anlass sogar die Erwähnung in klassischen Medien. Dazu muß man natürlich geplant vorgehen. Ein Beispiel aus unserem Kundenkreis: Eine App, die den Promillewert im Blut berechnet, kann man zum Oktoberfest gut mal für ein paar Tage kostenlos anbieten. Berichten die Medien über die Grundausstattung für das Oktoberfest, kann eine solche App durchaus erwähnt werden. Zum Beispiel in einer der Live-Sendungen im Fernsehen.

Interessant und erfolgreich war auch die Aktion eines Städteführer-Publishers: Nachdem wegen des Vulkanausbruchs auf Island und den befürchteten Aschewolken der Flugverkehr in Europa zum Erliegen kam, hat der Anbieter seine europäischen City-Guides für zwei Tage kostenlos angeboten und damit den festsitzenden Reisenden einen tollen Service angeboten – frei nach dem Motto: Egal, wo Du gerade festsitzt, nutze die Zeit und schaue Dich mal um.

Mögliche Anlässe:

• Schulanfang (für Rechner-Apps, Lern-Apps, Sprach-Apps und so weiter)
• Motto-Tage (davon gibt es ja mittlerweile viele)
• Feiertage (nicht nur an Weihnachten und Ostern denken, Valentinstag ist zum Beispiel auch gut, Nationalfeiertage, etc.)
• Neuerscheinen einer weiteren App
• Veranstaltungen (große Kongresse, Pop-Konzerte und ähnliches)
• Naturkatastrophen, Behinderungen im Reiseverkehr
• Politische Entscheidungen mit Tragweite
• Geburtstag der Firma, die die App publiziert hat

Wichtig dabei ist, dass die iPhone- oder iPad-Nutzer auch von der Aktion erfahren. Deshalb ist es wichtig, dass man mit etwas Vorlauf (eine Woche sollte ausreichen) die Blogger anschreibt und ihnen mit Screenshots, Icons und einer kurzen App-Beschreibung die Arbeit etwas erleichtert. Bei Bezahl-Apps hat es sich mittlerweile eingebürgert, dass man einen Promo-Code mitschickt. Wenn man für die App eine Internetseite betreibt (es gibt das ganz einfache und gut funktionierende Lösungen), sollte man auch auf der Seite im News-Bereich auf die Aktion hinweisen und auch facebook und Twitter nicht vergessen.

Die große Frage, die wir in Kundengesprächen immer wieder hören, ist, wie weit man den Preis reduzieren sollte. Dazu gibt es natürlich von App zu App unterschiedliche Erfahrungen. Wenn man noch Bewertungen braucht und überhaupt mal auffallen möchte, sollte man die App für mindestens 24 Stunden auf kostenlos setzen. Wird die App dann zum Beispiel auf unserer Seite app-kostenlos.de vorgestellt, kann das durchaus 50.000 und mehr Downloads für den Tag ergeben.

Entscheidet man sich für eine Preisreduzierung, sollte man immer auf 79 Cent runtergehen, da bei 1,59 Euro der Effekt der Preissenkung weniger stark ausfällt. Wir haben bei einem Kunden gerade wieder gesehen, wie wirkungsvoll die temporäre Absenkung auf 79 Cent ist: Beide im Preis gesenkten Apps sind in den App Store Charts der Kategorie deutlich angestiegen und belegen nun Platz 1 und Platz 2.

Markus Burgdorf

Dennoch halte ich es für einen Betrug am Kunden, der genauso schwer wiegt, wie das bewusste Negativ-kommentieren für die Apps der Wettbewerber. Man begibt sich mit gekauften Bewertungen zudem in ein erhebliches Risiko, seine Glaubwürdigkeit und Professionalität dauerhaft zu beschädigen. Hin und wieder kommt so etwas nämlich raus – und dann wird man zurecht dafür in der Luft zerrissen. Auch wenn Ihnen eine Agentur nur positive Bewertungen verspricht, schicken Sie die in die Wüste, denn die könnte – vielleicht sogar ohne Ihr Wissen, solche Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Später baden Sie das aus.

Nehmen Sie lieber die Bewertungen, die Ihre echten Kunden schreiben, ernst. Und lachen Sie nicht über die Kommentare von Leuten, die Ihre App nicht richtig bedienen können. Genau diese Bewertungen zeigen Ihnen nämlich, wo es Verständnis- und Bedienungsprobleme gibt und wo Sie ansetzen müssen, um Ihre App noch ein wenig perfekter zu machen.

In der Grauzone bewegt man sich, wenn man die 50 Geschenkcodes pro Update verteilt. Hier gibt es im App Store ja einige Beispiele von Apps, die zunächst durchgehend mit vier oder fünf Sternen bewertet wurden. Offensichtlich wurden die Gutscheine da an freundlich gesinnte Menschen verteilt und nicht an Journalisten und Blogger. Man kann das so machen, aber auch da sollte man – schon im Eigeninteresse, ein echtes Feedback zu erhalten – um eine ehrliche Bewertung bitten. Mit jedem Update gibt es frische 50 Geschenkcodes für Apps. Es soll Entwickler und Publisher geben, die Updates nur dafür herausbringen…

Also: Hände weg von gekauften Bewertungen. Nutzen Sie die Bewertungen lieber als Feedback ihrer Kunden, das Ihnen dabei hilft, Ihre App kontinuierlich zu verbessern.

80 Prozent der App- und Apple-Blogs haben zusammen soviel Besucher bzw. Leser, wie die 20% der Spitzengruppe. Dabei kommt es erstaunlicherweise nicht einmal auf den Domainnamen oder eine besonders ansprechende Gestaltung an. Die Spitzengruppe hat pro Tag mindestens zehntausend Besucher, manche sogar noch deutlich mehr. Wenn dort eine App vorgestellt wird, erreicht sie binnen weniger Stunden einen Platz unter den Top-Apps des deutschen App Stores.

Interessant ist, dass bestimmte Themen sich in fast allen Blogs wiederfinden und man dabei den Eindruck gewinnen muss, dass hier auch kräftig gespickt wird. Gerade heute bestätigte mir diesen Eindruck einer der erfolgreicheren Blogger, der mir erzählte, dass er immer wieder damit zu tun hätte, anderen zu untersagen, seine Beiträge 1:1 zu übernehmen. Ein anderer, der sehr erfolgreich und fleissig arbeitet, hatte mir erst letzte Woche von gleichen Problemen berichtet. Und auch wir haben bereits diese Erfahrung gemacht – heute ist das Kopieren so einfach geworden und manche Blogs übernehmen einfach mal den ganzen Feed einer anderen Seite. Das Grundproblem der Szene liegt darin, dass viele Schreiber beim Nachbarn gucken, was der gerade auf den Grill legt – und sich dann beeilen, das gleiche Stück auch anzubraten. Und so entsteht ein ziemlich ähnliches Themenspektrum mit Spitzen, wo alle zum Beispiel über die neuesten Gerüchte zum Produktionsstart des iPhone5 schreiben.

Geld verdienen die meisten Blogger nicht – und auch die kleine Provision, die Apple den Bloggern für die Verlinkungen in den AppStore zahlt, reicht bei den meisten kaum aus, um den Serverplatz zu bezahlen. Pro tausend Besucher am Tag zahlt Google AdSense im Schnitt 1 bis 2 Euro – daraus kann man schon sehen, dass da bei den meisten Blogs gerade ein Taschengeld gezahlt wird. Und so sind viele der App-bezogenen Blogs reine Hobbyprojekte, die auch schnell wieder eingestellt werden, wenn der große Erfolg ausbleibt.

Für App Publisher heißt das, dass man sich bei den meisten Blogs die Kontaktaufnahme sparen kann und sich besser über eine der drei auf App-Vermarktung spezialisierten Agenturen in Deutschland  die Blogs nennen lässt, mit den gemeinsame Aktionen Sinn machen. Nur so wird man die Download- und Verkaufszahlen fördern können. Selbstverständlich kann man den 50 wichtigsten Seiten und Magazinen eine Pressemitteilung senden und sich über Reviews freuen, das allein reicht aber nicht für einen nachhaltigen Effekt.

Rundmails mit der mehr oder minder fordernd vorgetragenen Bitte, doch endlich mal über die tolle App XY zu schreiben, bringen wenig und können bei den Bloggern tatsächlich das Gegenteil dessen bewirken, was man eigentlich erreichen wollte. Die Blogger sind auch nicht dazu da, die weitere Entwicklung der Apps maßgeblich und durch aktive unentgeltliche Mitarbeit zu beeinflussen. Ich erlebe immer wieder, dass Publisher einen regen Mailaustausch mit mir starten wollen, mir Fragebögen senden und mich über jede noch so kleine Änderung an ihrer App informieren.

Nicht dass wir uns jetzt falsch verstehen: Grundsätzlich interessiert es mich, aber andererseits bin ich auch gezwungen, meine Brötchen zu verdienen und kann nicht immer wieder als externer Produkttester ohne offiziellen Auftrag fungieren.

Wichtig ist, dass man zu den Entwicklungskosten einer App auch Vermarktungskosten einkalkuliert. Das beginnt mit einer Microsite für die App, geht vielleicht über Facebook und Twitter sowie andere soziale Netze weiter, Pressemitteilungen braucht man auch und dann braucht man Aktionen, über die die Menschen reden. In Verbindung mit einer nützlichen oder unterhaltsamen App kommt man so voran.

Markus Burgdorf, App Agency

Und genau das ist der Fall, wie Distimo vorrechnet: Der durchschnittliche Verkaufspreis einer Mac App ist mit 11,21 US$ siebenmal höher als für eine iPhone/iPod Touch App (Durchschnittspreis 1,57 US$) und immerhin noch dreimal höher, als für eine iPad App (Durchschnittspreis: 4,19 US$). Dabei sind es sogar öfter genau die gleichen Programme, die im Mac App Store und im App Store angeboten werden. Gerade bei Spielen fällt auf, dass diese oft nur von der Darstellung her etwas überarbeitet in den Mac Store gelangen. Auffällig ist auch, dass der Anteil kostenloser Programme im Mac App Store recht gering ist. Gerade mal 12% der Apps werden hier kostenlos angeboten. Auch die Zahl der von uns für app-kostenlos.de überwachten Preissenkungen ist deutlich geringer. Das hat natürlich einen erheblichen Einfluss auf den Durchschnittspreis.

Durch den Mac App Store holt Apple im Bereich der Spiele auf. Heute gibt es bereits 639 Spiele und von den Top 300 Apps sind 39 Prozent Spiele. Auf die Gesamtzahl verfügbarer Applikationen im Mac Store gerechnet, beträgt der Spieleanteil heute 29%.

Gegenüber den von Apple bekannt gegebenen 350.000 Apps für iOs Geräte wirken die 2.300 Apps für den Mac noch recht übersichtlich. Wenn man aber einige Monate zurückdenkt und sich das Angebot an Programmen für den Mac in Erinnerung ruft, ist Apple mit dem App Store für den Mac schon heute eine Vervielfachung der Programme gelungen – und genau das war ja neben den zu erzielenden Einnahmen auch der Plan.

App Agency Limited wird sukzessive die Betreuung der App-bezogenen Internetseiten übernehmen und so neben dem Consulting auch das Publishing übernehmen. Die internationale Kundenbetreuung von London aus liegt bei Markus Burgdorf, der bereits mehrere Kunden in Deutschland betreut und gute Kontakte zu verschiedenen Entwicklern und Publishern im In- und Ausland pflegt.

Die Standortentscheidung wurde dadurch beeinflusst, dass Canary Wharf der Stadtteil Londons ist, in sich ein sehr aktives Business-Zentrum etabliert hat. Hier haben sich in den letzten Jahren nach der kompletten Neukonzeption des Stadtteils hunderte von mittleren bis sehr großen Unternehmen angesiedelt und mehr Arbeitsplätze geschaffen, als in allen anderen Großstädten in UK zusammen. Der ganze Stadtteil ist eine Art Business-Mikro-Kosmos mit perfekter Infrastruktur und allen Möglichkeiten.

Unser Büro liegt direkt im Geschäftszentrum der Stadt London, Canary Wharf. Dieser Stadtteil an der Themse wächst zum größten Geschäftszentrum Englands und ist eine Art Business-Mikrokosmos, wie man ihn eher selten findet.

Die Standortsuche war nicht einfach, weil gute Lagen sehr stark nachgefragt sind und es praktisch keinen Leerstand gibt.

Sie erreichen uns in London nun unter der Nummer +44 (0) 7586 340 464

Zwei Beispiele aus den letzten Wochen: Eine neue Wörterbuch-App wurde mit unserer Hilfe in 36 Stunden über 25.000mal runtergeladen. Ein furioser Markteintritt, der auf Anhieb einen Marktanteil brachte, von dem andere Herausgeber nur träumen können. Zwei Apps, die für Schüler und Studenten hilfreich sind, wurden in 24 Stunden 65.000 mal runtergeladen. Klar, dass diese Apps in den Charts weit oben landeten und dadurch auch in der Folgezeit deutlich höhere Verkäufe erzielen konnten und können.

Unser Netzwerk aus eigenen Seiten, unsere Beratung, unsere PR und unsere Social-Media Arbeit bringt die Apps der Herausgeber, die mit uns arbeiten, in die Charts. Innerhalb eines Tages ab Start der Aktion mit uns. Unser primäres Ziel ist, Ihre App aus den 320.000 anderen Apps nachhaltig herauszuheben. Und das schaffen mir mit jedem Kunden. Allerdings behalten wir uns das Recht vor, unsere Kunden sorgfältig auszuwählen. Denn App Agency steht für Qualität und vertritt auch nur qualitativ hochwertige Apps.

Wir haben in den nächsten Monaten viel vor und freuen uns auf zahlreiche spannende Projekte mit weiteren interessanten Unternehmen.